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#618#   淘宝直播没有成交?3招教你提升进店率!

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发表时间:2020-06-03 13:43作者:小训来源:众训教育科技网址:https://mp.weixin.qq.com/s/GNhVe-9Jz3FmIar3HB0dNw
文章附图

很多类目的中小卖家,在自己店铺私域流量不多的情况下,是不是感觉开直播人少,而且进店率和成交率很低。很多店铺运营或者直播运营人员不懂得产品应该如何陈列以及摆放,以及悬浮窗的设计。

首先你得懂得你的直播间是如何计算权重的?
直播间有3项权重你需要了解



成交额


所有商家最在乎的指标,也是最直观的。想要提升成交额权重,是不是得在直播间中提升你进店率?成交额跟进店率有什么关系?
当观看直播的用户,看到你直播的商品没有兴趣就直接划走了;相反,当你直播间中有某个产品吸引到观看的用户,用户有了意向产品就会点进你的店铺查看详情,所以想要产生成交额就必须先有进店,了解到你的产品之后才会有购买的可能性。

转粉率

停留时长



微信图片_20200530152944.png

在直播间中控台的数据后台有2项数据指标是关于直播进店的,分别是:

引导进店次数   

指的是:本场直播截止目前用户点击宝贝进店,其中包含商品和店铺页的累积次数

引导进店人   

统计进店累积人数
这部分数据也区分为整体粉丝以及访客3个部分。通过选取不同的客群标签来复盘直播内容,针对不同的客群所产生的引导效率。
引导进店次数/引导进店人数=人均进店次数
通过提升人均进店次数来优化直播间的整体客单价。因为消费者浏览的商品越多,购买的意向就越强烈。产生购买意愿的商品数量命中率也会越高,那么客单价也就跟着提高了。


直播间有哪些功能可以帮助我们提升进店率呢?

1、直播间产品的陈列,把店铺的热门产品放在直播间较为显目的位置,常置展示,感兴趣的消费者看到了就会咨询主播或者直接在购物袋中查找,然后才会进店。
2、直播间的悬浮贴片,引导进店

微信图片_20200530145922.jpg

注明了利益点全场满减,以及产品编号69号,通过这个信息就可以一目了然的看到,其中69号商品满49元减10元的优惠政策。
左下角的购物袋中有69款商品,那么在粉丝进到直播间的第一眼就可以看到这个商品的独特卖点,通过这个利益点吸引到粉丝就可以在购物袋中快速的找到这款商品进行了解,并且就会考虑是不是在趁着今天直播的这些福利去下单购买。
这个利益点的贴片福利有个建议就是如果是以编号+利益点形式的贴片,最好在排版上把利益点的内容做到有一定的差异化,比如可以用字体大小或者字体颜色区分出来,主要就是为了醒目,让粉丝一眼就能看到!

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另外一种贴片的形式是以产品图片+购物袋编号的形式来体现。这种贴片通常在产品较多并且直播间不足以摆放全部或大部分产品的状况下使用,这样的方式通常是用来做主推款的点击引导。
因为是以图片来吸引人,所以对素材的要求相对较高,好看是第一诉求。其次这种款受众越广,命中率就越高。
需要注意的是不要忘记把产品的编号和购物袋的编号对应上,由于贴片的面积不宜过大,在制作素材的过程中要注意放大产品本身,不然容易造成内容过剩,图片过小,消费者在进入直播间后看不清图片想要表达的产品是什么,这样就是极大的影响观看效果以及最终的进店成交率。

悬浮贴片的设计和制作通过什么样的路径去实现呢?

只有下载PC(电脑)端淘宝直播官方推流软件才能添加素材,也就是说只有使用摄像头或者摄影机进行直播,通过电脑推流才能在直播间进行此类悬浮的添加,通过手机直播目前是无法实现这个功能的。

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输入淘宝账号密码,登录电脑端官方推流工具成功

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创建好推流直播后,点击刷新按钮即可把待播场次刷新出来3dda0cb68f264466b9539c44637b84df.png

选中推流场次,点击进入官方推流工具

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登录成功后画面如图所示,左侧是场景和素材生产界面,右侧是每个素材的编辑页面
普通模式下,主播可以在左侧「场景1」下创建素材,例如摄像头、捕捉窗口、图片、信息卡和来源等
素材创建完毕后,在中央画面对素材进行编辑,确保正确的画面能推流到直播间的观众端
悬浮贴片素材可以制作成jpg.静态图片,png.透明背景格式,gif.动态图片。
除了在直播画面里添加提示引导之外,还可以对购物袋中的商品进行一些操作来提升点击率。
通常我们在直播间进行宝贝上传的时候会直接将商品添加到购物袋中,很少商家会对商品的主图和标题进行编辑和更改,因为其中会涉及到宝贝的搜索和展现的权重,而用户在直播间浏览购物袋商品时基本是属于快速滑动屏幕的状态,对于几十个字的长标题里面的信息摄取效率是非常低的,但长标题下面的红色短标题就会显得非常的炸眼,这个短标题也就是商品的自定义利益点的内容,具备非常高的可读性。
只需要在中控台上传宝贝的时候选择好商品链接,在右侧利益点选择处勾选自定义,并手动输入对应的文字短标题即可。如果是选择默认,那么购物袋中是不会出现任何红色短标题文字的。如果在上传宝贝的时候忘记添加,可以在直播过程中找到没有添加利益点的商品,点击右侧的更新重新编辑一次即可。

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微信图片_20200530173411_副本.jpg

总结:直播进店率越高,成交概率越高。选择热门的爆款产品在直播间陈列摆放,会引起消费者的点击浏览兴趣。如果有额外的利益点配置,也可以制作成悬浮图片的形式装饰在直播间。
如果产品过大,不宜摆放在镜头面前,记得用漂亮的图片加上产品编号制作成悬浮,放在显目的位置。另外,还可以通过设置商品的短标题来吸引粉丝点击产生进店。

END

今年受疫情影响,淘宝直播越来越火,老板们,还在等什么,赶紧行动起来,来看我们的明星们都纷纷下海直播啦!微信图片_20200530143458.jpg微信图片_202005301434581.jpg微信图片_202005301434582.jpg

太!!!了!




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